Enkel voor geregistreerde helpdeskklanten van fks:
- Open het bestand dat u gedownload heeft (fks_supportl)
- U krijgt een venster van "fks support" te zien met:
- Gereed voor verbinding (Onderaan)
- ID in de vorm van XXX XXX XXX
- Geef deze ID aan ons door zodat wij u kunnen verder helpen